Temario

1. Competencias personales para ser líder

• Comunicación no verbal

  • Proceso de comunicación

  • Lenguaje del cuerpo

  • Gestión del trabajo a través de la comunicación no verbal

• Selección del canal de comunicación

  • Diferencias entre comunicación oral y escrita

  • Mejora de la comunicación escrita y oral

  • Reuniones como espacio de comunicación

• Reconocer cómo piensa el otro

  • Comprender a los demás

  • Estereotipos

  • Procesos de negociación

2. La comunicación

• Empatía

  • Mejorar relaciones difíciles

  • Relaciones entre personas

  • Identificar empatía

  • Incrementar la empatía hacia los demás

• Escucha

  • Significado de escuchar

  • Pautas para la escucha activa

  • Técnicas de buena escucha

• Comunicación interna

  • Comunicación y relaciones internas

  • Preparación para un plan de comunicación interna

  • Inicio de un plan de comunicación

  • Instrumentos para transmitir información en la empresa

3. Gestión de equipos de alto rendimiento

• El conflicto

  • Identificación de conflictos

  • Tipos de conflictos

  • Procesos internos del conflicto

  • Resolución de conflictos

• Dirección de equipos

  • Concepto de líder

  • Liderazgo y equipo de trabajo

  • Líder como integrador del equipo

  • Líder como motor-conductor del equipo

• Generar equipos multidisciplinares

  • Diferencia entre equipo de trabajo y trabajo en equipo

  • Características del equipo multidisciplinar

  • Equilibrio en equipos multidisciplinares

• Compromiso

  • Comunicación como base del compromiso

  • Estrategias para comprometer a los trabajadores

  • Plan de comunicación interna

  • Instrumentos de comunicación interna

Titulación

Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento en el que se incluirá el logotipo del Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social, al tratarse de una especialidad reconocida por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal).

Requisitos

Pueden acceder a este curso gratuito:
Desempleados.
Trabajadores en situación de ERTE de cualquier sector laboral.
Trabajadores en situación de ERE de cualquier sector laboral.
Trabajadores régimen general en alguno de los siguientes sectores:.

TRABAJADORES DE ENTIDADES DE ECONOMÍA SOCIAL
• Cooperativas.
• Sociedades Laborales.
• Mutualidades.
• Empresas de inserción.
• Cofradías de pescadores.
• Centros especiales de empleo.
• Las fundaciones.
• Las asociaciones vinculadas al movimiento de la discapacidad y de la inserción de personas en exclusión

Ocupaciones

La Familia Profesional de Seguridad y Medioambiente se divide en tres áreas de competencia diferenciadas: • Gestión Ambiental • Seguridad • Prevención de riesgos Las actividades relativas a la Gestión Ambiental hacen referencia a los mercados del agua y los residuos, las actividades municipales de limpieza viaria así como de parques y jardines, la protección del medio ambiente atmosférico, y el medio ambiente en el sector forestal. Las actividades del área productiva de Seguridad hacen referencia a la protección a las personas y las cosas: Seguridad pública, Seguridad privada y Protección Civil. Por último, como tercera área que incluye esta familia profesional, figura la de Prevención de riesgos laborales.

Más info

¿Cómo son las clases?

Este curso se realiza en modalidad aula online

Es necesario disponer de ordenador y de conexión a internet fluida, para la realización de este curso. La formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual, dispondrás de todo el contenido didáctico en la plataforma del curso y estará accesible, desde el día de inicio de curso, las 24 horas todos los días de la semana. Además, tendrás acceso a un tutor personal especialista en la materia, a través del correo electrónico y/o teléfonicamente. 

Recuerda que esta formación NO es bonificada, está subvencionada y es completamente gratuita. No tienen ningún coste ni para el profesional ni para su empresa. 

Este curso se encuadra dentro del sistema de formación profesional para el empleo en el ámbito laboral, cuyos programas se dirigen prioritariamente a trabajadores ocupados, orientados a la adquisición y mejora de competencias profesionales, así como al desarrollo personal de los trabajadores, de forma que les capacite para el desempeño cualificado de las distintas profesiones y les permita mejorar su empleabilidad. 

La finalidad de la formación para el empleo es:

•        Favorecer la formación a lo largo de la vida.

•        Proporcionar los conocimientos y prácticas adecuados a las necesidades de empresas y personas.

•        Contribuir a la mejora de la productividad y competitividad de las empresas.

•        Mejorar la empleabilidad de las personas.

•        Promover que las competencias profesionales adquiridas por los trabajadores sean objeto de acreditación.

NO hay plazas disponibles para trabajadores de la Administración Pública.

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